日本人経営について

日本人のサポート環境は「初級者」には必要

その理由としては、英語の学習の中でどうしても、伸び悩む時期がありストレスがたまり、また、環境の変化などから体調を崩したり、留学が台無しになることもあります。この時に、日本人の気持ちがわかる、日本人スタッフがいるかいないかで大きく留学の成果が変わるといっても過言ではありません。

ケースによっては私たちがサポートをしないほうがいいと判断した場合は、
ご自身で解決できるようにアドバイスだけをして実際に、ご自身でやって貰う事で解決をしています。

日本人のおもてなしが裏目にでることもある

日本にはおもてなしというものがあります。
しかし、このおもてなしが留学生活の中で、裏目にでることも多々有ります。
私たちの学校はフィリピンのドゥマゲテという、都市部から離れた田舎に位置しています。
これは、都会での生活ではなく、田舎での生活、よりローカルな環境の中で生活をしながら
英語を学びます、だからこそ、日本の品質のような施設や設備でもありません。
しかし、この異文化の中での生活体験もすべて留学の醍醐味となり、文化を知ることにも。
隔離されたリゾートの中で学びたい、日本のホテルのような場所でという方は都市部、セブを目指した方がいいと思います。

私たち日本人スタッフの主な仕事とは

私たちの仕事は、「みなさんのサポート」
学校はホテルとは違います。
手取り足取りなんで手伝うという事はしません。
「自分でできる事は自分で挑戦する」
せっかくの留学、英語に身を浸し挑戦をする事はとても大切な事です。
これは語学の学習に置いて必要な「積極性」を養う事にもつながっていきます

本当に困った時に私たちは機能します

困った時の日本人スタッフと考えています。
例えば急な病気の時の緊急対応、設備不良時の対応掛け合いなど。はたまた、必要に応じて任意で、日本語でカウンセリングができるという事が強みと考えています

それだけ?って思うかもしれません。
私たちは、皆さんが留学を進めていく上で、縁の下の力持ちのような役目を考えています

日本人スタッフはどんな事をしているの?

留学前のメールや電話などでのやり取り
→留学前に問題や悩みを解決し、安全に確実に到着できるようにサポートします

空港へのお出迎え
→皆様が空港に到着した時にお出迎えをします。

到着時のオリエンテーションなどのご説明
→留学を成功させるために必要な学校のルールを始め、各種勉強についての心構えなど説明

カウンセリング業務
→留学中は基本的に、フィリピン人スタッフへ英語で意思疎通を図りやり取りをしてもらいます
しかし、どうしても日本語でのサポートなどが必要な場合は、日本語でサポートをいたします

アクティビティー
→当校で用意するアクティビティーなどに関して、必要に応じてガイドなどをいたします
皆様がご自身で企画される場合など、もし時間の都合とお誘いがあれば個人的に参加します!

現地での清算業務
→現地でお支払いが必要なものに関しての請求業務などを行っております

写真撮影
→留学中の皆様の記録を残すために、事あるごとに写真撮影をします

情報の発信
→留学のリアルな情報を発信するために、コンテンツの製作やブログの記事作成などを行い、皆様に情報を発信しております。

日々改善
→学校に於いて改善項目など、より良い環境作りをしていくために日本人目線で改善をしています

卒業/入学式の準備
→入学式/卒業式の準備を行い、記憶に残るような式典作りが、できるように考えています

必要な時にだけ、機能する日本人という保険機能

「何でもかんでもスタッフがやってしまう」
「日本語のみでのコミュニケーションに頼りきってしまう」

日本人スタッフがやりすぎないことで、良い関係が作れる

日本人スタッフがやりすぎないことで、良い関係が作れる

せっかく海外に来たにも関わらず、日本人がいるがゆえに「日本語のみの利用」を
してしまうという事は日常的によくある話です。
また、日本人のおもてなし(なんでもやってしまう)という事は、こと留学に関しては
あまりよく機能しないと考えています。
その理由としては、できる限り「自分で英語で挑戦をする」という事をしなくなってしまうから
例えば、当校でもツアーなどのアクティビティーなどのご用意をすることもありますが、
情報があれば自分たちで行う事ができるし、自分たちで挑戦をして出かける。という事が
できればこれほど良い体験はありません。
だからこそ、日本人経営は「やりすぎない」事が実は大事なのではないかと考えています

最後に
もちろん、私たち日本人スタッフも積極的にみなさんの留学生活に参加をして、
生徒様と一緒に学びできる限り、いろいろな体験を共にする仲間でありたいとも考えています。

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